العودة إلى منصة تيرا

الشفافية ووضوح المسؤوليات

15

الشفافية ووضوح المسؤوليات

تحرص تيرا على الفصل الواضح بين أدوار الأطراف المشاركة في العملية.

  • تيرا

    استقبال الطلب ودراسة الاحتياج والبحث والتنسيق وتقديم الخيارات وتنظيم العملية والمتابعة ضمن نطاق المنصة.

  • المورد أو مقدم الخدمة

    توفير المنتج أو الخدمة أو الحل وفق المتطلبات والعرض المقدم.

  • مزود الدفع

    تنفيذ عملية الدفع وفق إجراءاته وشروطه.

  • الجهة التمويلية

    دراسة أهلية العميل واتخاذ قرار التمويل وتحديد شروطه وأقساطه ومدته ورسومه وفق سياساتها.

هذا التحديد يساعد على بناء تجربة أكثر وضوحًا لجميع الأطراف.