سياسة الاستبدال

ليست جميع المنتجات أو الخدمات قابلة للاستبدال.

يقدم عبر القنوات الرسمية ولا يعني الموافقة التلقائية.

• قد يشترط عدم الاستخدام أو عدم بدء الخدمة.
• تقديم الطلب خلال المدة المحددة إن وجدت.
• تقديم رقم الطلب والبيانات والمستندات المطلوبة.

تعالج وفق الأنظمة وشروط المنتج أو الجهة المقدمة مع عدم المساس بالحقوق النظامية.

قد لا تستبدل بعد التنفيذ أو الاستخدام أو بدء الإجراءات بحسب طبيعتها.

قد تخضع المنتجات لشروط الوكيل أو المورد أو الشريك.

قد يترتب فرق مالي أو تسوية عند اختلاف قيمة البديل.

قد تترتب تكاليف إضافية بحسب السبب والحالة.

يجوز طلب معلومات إضافية ثم قبول الطلب أو رفضه أو طلب استكماله.

قد تخضع العروض لشروط خاصة، ويجوز تحديث السياسة مع مراعاة النظام.

لا تقيد السياسة الحقوق النظامية وتطبق الشروط الخاصة عند وجودها.